圖:「必勝一家人」影片講述兩代一家人在必勝客打拼,對彼此的真情告白!
「我們是必勝客的行動活招牌!」
媽媽、兒子、女兒、媳婦都是必勝人!互相鼓勵扶持 感情更緊密
影片中,來自高雄大寮的媽媽Angel,在必勝客任職長達26年,並孕育出兩位優秀的「必勝二代」兒子誌瑋與女兒誌筠,如今也都成為必勝客店總經理,街坊鄰居都笑稱她們是必勝客的活招牌!就連媳婦的家人都以為「必勝客是他們家開的」。
溫暖的Angel也分享她維繫家人情感:不論工作再忙再累,每天早晚都一定會跟家人說「早安、晚安、我很愛你」,這也是她一直以來堅持的「甜蜜」儀式感。此外,即時給予鼓勵、稱讚;遇到困難,家人也會彼此支援,例如門市臨時缺貨會互相調貨,Angel笑說家裡就是必勝客的小型倉庫轉運站。而誌瑋與誌筠也在影片中向媽媽深情告白「媽媽愛你呦!」,笑說她真的人如其名,像Angel一樣給大家溫暖。一家人甜蜜分享互工作上的點滴,讓人隔著螢幕就能感受到滿滿的溫情與幸福!
「加入必勝客之後才了解爸爸在忙什麼!」
父子檔必勝人齊心打拼 因為必勝客而拉近彼此距離
另一組父子檔,在必勝客26年擔任營運經理的爸爸KK,就如同大部分的台灣父親一樣,外表看似不苟言笑,但對家人的關心卻完全表現在行動上。因為認同公司文化也感受到必勝客對於員工的用心,所以鼓勵本性較怕生的兒子「承謙」成為「必勝人」,練習與人群交流!
承謙在加入必勝客後才真正知道爸爸到底在忙甚麼,發現爸爸在工作上不同的一面,而他也因為爸爸的關係,對自己有更高的要求;KK則經由幹部及同事的分享中,發覺承謙在服務業上的天賦,更為他的改變與努力感到驕傲!影片最後,承謙憑藉印象為爸爸製作了他最喜歡的比薩口味,過程中爸爸因擔心兒子做錯口味或製作失誤,眼神中時而流露緊張神情,但當比薩端上桌的那一刻,爸爸終於展開笑容,因為那正是他最喜歡的「和風章魚燒」!首次品嚐承謙親手製作的比薩,身為幹部的KK雖然嘴裡說「還是有可以改善的地方」,但還是給承謙打了滿分,眼神中充滿的感動與幸福也都寫在臉上,令人不禁也感同身受!影片上線後也引起網友熱烈討論:「沒想到跟家人一起工作是這麼溫馨」、「承謙好棒,爸爸太嚴格了啦」。
其實,必勝客打造像「家」一樣溫馨的工作環境,不僅讓家人鼓勵子女一起加入,就連消費者也都能感受到溫暖與關心。Angel分享,曾有消費者想買比薩祭拜阿嬤,但不知道阿嬤喜歡甚麼口味,於是她調出過去訂購紀錄找出阿嬤最愛的口味,並為阿嬤客製比薩,暖心舉動讓消費者深受感動!而KK則分享過去擔任店總經理時,因為他總能記住客人的喜好與習慣,甚至跟顧客成為真正的好友,更有從事傢俱業的顧客在他結婚時,特別贈送傢俱給予祝福,讓他記憶深刻!Angel和KK其實是每位必勝客員工的縮影,正因為必勝客與員工、消費者之間的關係就如同家人一般,必勝客才能真正的「以客為本,Hot出全盛」,溫暖台灣每一個家庭三十七載。