為幫助台灣企業跳脫依賴展會拓銷的模式，找到以跨境電商拓展全球市場的新方法，2021台灣跨境電商博覽會以「把心做大 貨賣全球」為主題，規模比去年更盛大、講座更深入、產業連結更全面。現場共規劃4大展區，包含「電子商務平台」、「專業代運營商」、「周邊服務/數位工具」、「開店平台/自建官網」。參展廠商涵蓋全台跨境電商生態圈業者，包括亞馬遜全球開店、eBay、阿里巴巴國際站、Newegg(新蛋)、台灣經貿網、蝦皮購物、PChomeSEA，以及國際兩大物流公司UPS、FedEx等，協助企業一次找到完整的解決方案。
除了解決方案，展會更以「大師開講」、「產業洞察」、「市場領航」、「典範研究」、「卓越賦能」五大主題規劃多達25場精彩講座，邀請各領域專家擔任講師，包括亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬、阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟等52位產業重量級人物。有志於投入跨境電商的個人微商、傳統內外貿易企業或中大型企業，皆能依照需求掌握全球趨勢和實戰心法。
此外，現場也將發表公會多項深度研究專刊，從產業、市場、服務等面向提供專業及實務內容，包含全台第一本物流專刊《跨境拚電商・物流大導遊》、《運動用品玩轉跨境電商》、解析10大網商成功個案研究的《讀故事學電商—解密跨境DNA》，以及《二代接班・電商開路》等。
台北市市長柯文哲表示，在疫情推波助瀾之下，跨境電商逐漸成為台灣外貿新常態。台北市作為台灣推動跨境電商的重要基地，目前共有8萬家外貿企業，聚集全台電商產業鏈路，具備實力堅強與完整的外貿能量。台北市政府不但支持本次博覽會，也將在後疫情時代持續投入資源推動相關政策，幫助企業數位轉型、發展跨境電商，前進全球市場。
台北市進出口商業同業公會監事會召集人黃教漳指出，疫情引爆零接觸商機，跨境電商成為新貿易時代的重要推手。台灣以實體通路拓銷全球的模式發展超過70年，已孵化出3C、食品加工、汽車零配件、機械、紡織、手工具……等具備深厚產品力的企業，台灣中小企業若能提早佈局跨境電商、貨賣全球，將能群策群力成為另一座護國神山。
經濟部國際貿易局副局長李冠志指出，過去一年來，台灣即便面臨疫情衝擊、美中貿易戰等環境變化，2020年出口值仍逆勢成長4.9%，達到3,452.8億美元，創下歷史新高。這樣的成績主要仰賴台灣眾多外貿企業韌性強、反應快，並積極採取跨境電商來維持出口。相信今日登場的博覽會，將幫助更多的台灣企業結合跨境電商拓銷全球市場，帶動我國出口貿易，為台灣創造更全面的成長。
延續2020年第一屆跨境電商博覽會為參展廠商、觀展者帶來的效益，2021跨境電商博覽會將持續協助串起產業生態圈，提供觀展者深入台灣跨境電商生態系、釐清經營方向、連結企業客戶的機會，共同利用跨境電商開啟台灣的新外貿時代。